Question 1

Sur quels sites de streaming SubPair fonctionne-t-il ?

Accepted Answer

Netflix, YouTube et Disney+, sur leurs sites web. Amazon Prime Video, Max, Hulu et les autres services ne sont pas pris en charge.

Question 2

Quels navigateurs et appareils sont pris en charge ?

Accepted Answer

Google Chrome sur ordinateur, sous Windows, macOS, Linux et ChromeOS. SubPair ne fonctionne pas sur les téléphones, les tablettes, les téléviseurs connectés ni dans les applis de streaming, et il n’existe pas de version Firefox ou Safari.

Question 3

D’où vient la deuxième ligne de sous-titres ?

Accepted Answer

Sur Netflix et YouTube, de la piste de sous-titres de la plateforme dans votre langue, alignée selon le minutage, chaque fois que le titre en a une. Les lignes et les langues manquantes sont complétées par la traduction automatique. Sur Disney+, la deuxième ligne est toujours traduite automatiquement, au fur et à mesure de l’affichage.

Question 4

Quelles langues puis-je utiliser ?

Accepted Answer

32 langues de sous-titres, à associer librement : anglais, turc, allemand, français, espagnol, italien, portugais, russe, japonais, coréen, chinois (simplifié), arabe, hindi, néerlandais, polonais, suédois, grec, tchèque, roumain, hongrois, danois, finnois, norvégien, serbe, lituanien, letton, estonien, thaï, vietnamien, indonésien, géorgien et azerbaïdjanais. L’interface de l’extension est disponible en 11 langues.

Question 5

SubPair est-il fait par Netflix, YouTube ou Disney ?

Accepted Answer

Non. SubPair est un produit indépendant, qui n’est ni affilié à Netflix, Google/YouTube ou Disney, ni approuvé ou sponsorisé par eux. Vous avez besoin de votre propre abonnement ; SubPair ne fournit ni ne débloque aucune vidéo.

Question 6

SubPair est-il gratuit ?

Accepted Answer

Oui. L’offre gratuite n’a pas de limite de durée et ne demande pas de compte : double sous-titres illimités issus des pistes de la plateforme, 100 lignes traduites automatiquement par jour, le dictionnaire au clic (jusqu’à 300 recherches par jour, qui ne consomment pas les lignes), enregistrement illimité, révision, transcription, export CSV et SRT.

Question 7

Qu’est-ce qui compte dans les 100 lignes par jour ?

Accepted Answer

Uniquement les lignes traduites automatiquement pour vous. Les lignes issues des sous-titres de Netflix ou de YouTube ne comptent pas, pas plus qu’une ligne que SubPair a déjà traduite dans la même langue. Quand le quota est épuisé, la ligne originale reste à l’écran et le panneau latéral l’indique ; il est remis à zéro le lendemain.

Question 8

Qu’apporte Pro, et combien ça coûte ?

Accepted Answer

Pro coûte 4,99 $ par mois ou 39 $ par an. Il ajoute la traduction automatique illimitée, plus de réglages d’apparence (taille, couleur et ombre distinctes pour chaque ligne, ainsi que style d’encadré et arrière-plan) et l’export Anki avec le contexte de la scène.

Question 9

Comment résilier Pro ?

Accepted Answer

Ouvrez votre page de compte sur le site, choisissez Gérer la facturation et résiliez dans le portail de facturation. Pro reste actif jusqu’à la fin de la période payée, puis votre compte repasse à l’offre gratuite et vos mots enregistrés sont conservés.

Question 10

Ai-je besoin d’un compte ?

Accepted Answer

Non. Un compte sert uniquement à synchroniser vos mots enregistrés et votre progression entre appareils, et pour Pro. Vous pouvez vous connecter par e-mail ou avec Google.

Question 11

SubPair envoie-t-il des sous-titres à un serveur ?

Accepted Answer

Uniquement pour la traduction automatique, et seulement après votre accord. Les sous-titres issus des pistes de la plateforme sont alignés dans votre navigateur et ne le quittent jamais. Vous pouvez désactiver la traduction automatique à tout moment dans les réglages des sous-titres ; les double sous-titres issus des pistes de la plateforme continuent de fonctionner.

Question 12

SubPair suit-il ce que je regarde ?

Accepted Answer

Aucun historique de visionnage n’est collecté. Quand une ligne est envoyée en traduction automatique, un court enregistrement de diagnostic de cette demande, avec le titre et une ligne d’exemple, est conservé 30 jours pour corriger les mauvaises traductions. SubPair ne vend pas de données et n’affiche pas de publicité. Les détails figurent dans la politique de confidentialité.

Question 13

Comment supprimer mes données ?

Accepted Answer

Supprimez votre compte depuis la page du compte : votre compte, vos mots synchronisés, vos compteurs d’utilisation et vos enregistrements de diagnostic sont immédiatement supprimés du serveur. Les mots enregistrés dans l’extension restent dans votre navigateur jusqu’à ce que vous supprimiez l’extension ou effaciez ses données.

FAQ SubPair et raccourcis clavier

Qu’est-ce que SubPair ?

Sites, navigateurs et appareils